SPAM - mensagens indesejadas
No ambiente internet, "spam" significa enviar uma mensagem qualquer para qualquer quantidade de usuários, sem primeiro obter a expressa e explícita autorização daqueles destinatários. O "spammer" (o autor do "spam") visa seus próprios interesses. É muito comum o spam quando se trata de assuntos comerciais, ou seja, aquelas mensagens de venda de produtos ou serviços que enchem sua caixa postal. Existem filtros e métodos anti-spam e os próprios provedores (a maioria deles) já se preocupa em evitar a divulgação de spam para seus assinantes.
No Outlook, para bloquear um remetente que insiste em lhe enviar "spams", clique sobre a mensagem indesejada e, na barra de menus, na opção Mensagem clique na opção Bloquear remetente.
A seguir confirme se desejar excluir todas as mensagens do "spammer".
Se você cometeu um erro (bloqueou o remetente errado) ou desejar liberar um remetente bloqueado, selecione a opção Ferramentas do menu do Outlook, clique sobre Regras para mensagens e, a seguir, selecione Lista de remetentes bloqueados. Na aba Remetentes bloqueados, selecione o remetente que deseja desbloquear e clique no botão Remover.
Nota: o bloqueio de um remetente faz com que as mensagens dele sejam imediatamente encaminhadas para a pasta Itens excluídos. Caberá a você limpar a pasta ou configurar o Outlook para limpá-la automaticamente.
Um método anti-spam: os CAPTCHAS
Alguns provedores utilizam um método de confirmação de envio de e-mails, visando evitar o spam. Funciona da seguinte maneira:
- A mensagem enviada é retida pelo provedor.
- Antes de repassá-la ao destinatário o provedor envia uma mensagem de confirmação para quem enviou o e-mail, solicitando que confirme o envio digitando o que se vê na tela. Veja o CAPTCHA na figura a seguir.
- Caberá ao remetente ler o que está escrito e redigitar. E só um ser humano consegue fazer isso já que as letras e números estão embaralhados. Isso impede que programas automatizem a confirmação. Ou seja, se você confirma, então não deve ser spam.
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